DERECHO DE DESISTIMIENTO

1. INFORMACIÓN SOBRE EL DERECHO DE DESISTIMIENTO

De conformidad con el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

2. CÓMO EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico).

Puede contactarnos en:

• Denominación: Álvaro Herranz Manso
• Correo electrónico: cinturonesbatracio@gmail.com
• Teléfono: 644194223

Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura al final de este documento, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

3. CONSECUENCIAS DEL DESISTIMIENTO

3.1. En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales desde la fecha en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.

3.2. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

3.3. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

4. DEVOLUCIÓN DE LOS PRODUCTOS

4.1. Deberá devolvernos los bienes o entregárnoslos sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales desde la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato.

4.2. Los gastos directos de devolución correrán a su cargo.

4.3. Los productos deben devolverse en su embalaje original, sin usar, con todas las etiquetas y en perfecto estado. Los productos dañados, usados o incompletos no serán aceptados.

4.4. Usted solo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los mismos.

5. EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO

De acuerdo con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento NO se aplicará a:

• Los bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
• Los bienes que, después de su entrega, por su naturaleza, estén unidos de forma inseparable a otros bienes.
• Los bienes que se hayan deteriorado o caducado.

Por tanto, los productos personalizados o hechos a medida NO tienen derecho de desistimiento, salvo que presenten defectos de fabricación.

6. MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

Última actualización: 10-02-2026